Máy rửa bát Samsung lỗi thường gặp – Cách xử lý nhanh tại nhà 2025| Kithome

Máy rửa bát Samsung là một trong những dòng thiết bị gia dụng được nhiều gia đình tin dùng nhờ thiết kế hiện đại, vận hành êm ái và công nghệ tiết kiệm năng lượng vượt trội. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng lâu dài, người dùng có thể gặp phải một số lỗi phổ biến như máy không rửa sạch, không xả nước, bị rò rỉ hoặc không khởi động được.

Trong bài viết này, Kithome sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý nhanh tại nhà các lỗi thường gặp trên máy rửa bát Samsung một cách chi tiết, dễ hiểu và hiệu quả nhất.

1. Vì sao máy rửa bát Samsung dễ gặp lỗi?

Dù là thương hiệu lớn, nhưng máy rửa bát Samsung cũng không tránh khỏi những hư hỏng do quá trình sử dụng lâu dài. Một số nguyên nhân phổ biến gồm:

Cặn bẩn và dầu mỡ tích tụ: Làm tắc cánh phun, bộ lọc hoặc đường ống.
Nguồn nước cứng: Gây bám cặn, làm giảm hiệu quả làm sạch.
Điện áp không ổn định: Ảnh hưởng đến bo mạch điều khiển.
Không bảo dưỡng định kỳ: Khiến linh kiện xuống cấp nhanh, giảm tuổi thọ máy.

Việc hiểu rõ nguyên nhân giúp bạn xử lý nhanh sự cố tại nhà hoặc liên hệ kỹ thuật viên đúng lúc để tránh hỏng nặng hơn.

2. Vệ sinh máy rửa bát định kỳ – Cách ngăn ngừa lỗi hiệu quả

Trước khi đi vào các lỗi cụ thể, bạn cần biết rằng phần lớn sự cố đều bắt nguồn từ máy rửa bát không được vệ sinh định kỳ.

Cách vệ sinh máy rửa bát Samsung đúng chuẩn:
Dùng dung dịch chuyên dụng hoặc giấm trắng:
Đổ 1–2 cốc giấm trắng vào bát chịu nhiệt, đặt lên khay trên cùng.
Chạy một chu trình rửa không tải ở nhiệt độ cao.
Làm sạch bằng baking soda:
Sau khi chu trình giấm kết thúc, rắc 1 cốc baking soda vào đáy máy.
Chạy tiếp một chu trình ngắn để khử mùi và loại bỏ cặn bẩn.
Vệ sinh bộ lọc và cánh phun:
Tháo bộ lọc, rửa dưới vòi nước nóng, dùng bàn chải mềm chà sạch.
Dùng que nhọn hoặc kim nhỏ thông các lỗ trên tay phun.

💡 Mẹo nhỏ: Nên vệ sinh máy rửa bát 1 tháng/lần để máy hoạt động ổn định và giảm thiểu lỗi phát sinh.

3. Top 4 lỗi thường gặp của máy rửa bát Samsung và cách xử lý nhanh

Lỗi 1: Máy rửa bát Samsung không rửa sạch bát đĩa

Đây là lỗi phổ biến nhất mà nhiều người dùng gặp phải. Sau khi hoàn tất chu trình, bát đĩa vẫn còn bẩn, có cặn hoặc mùi hôi khó chịu.

Nguyên nhân:

Cánh phun bị tắc do cặn bẩn hoặc thức ăn.
Bộ lọc bị bít kín, giảm áp lực nước.
Dụng cụ xếp quá sát, che mất hướng phun nước.
Chương trình rửa không phù hợp với lượng bát đĩa.

Cách khắc phục tại nhà:

Ngắt điện, tháo giá dưới và lấy cánh phun ra.
Dùng nước nóng pha giấm trắng để ngâm và rửa tay phun.
Dùng bàn chải mềm hoặc kim nhỏ thông lỗ phun.
Làm sạch bộ lọc, kiểm tra không bị kẹt rác.
Khi xếp bát, tránh che miệng phun hoặc để quá nhiều đồ.

Nếu đã vệ sinh mà vẫn không sạch, khả năng bơm tuần hoàn yếu hoặc cảm biến nước bẩn — lúc này bạn nên gọi Kithome kiểm tra và thay thế linh kiện chính hãng.

💧 Lỗi 2: Máy rửa bát bị rò rỉ nước

Rò rỉ nước không chỉ gây mất vệ sinh mà còn tiềm ẩn nguy cơ chập điện và hỏng bo mạch.

Nguyên nhân phổ biến:

Gioăng cửa bị mòn, không kín.
Ống cấp hoặc ống thoát nước bị nứt, lỏng.
Van cấp nước hỏng, không đóng kín.
Lỗi lắp đặt ban đầu không cân bằng máy.

Cách xử lý:

Quan sát khu vực rò rỉ: cửa trước, dưới đáy hay cạnh bên.
Nếu rò từ cửa, kiểm tra gioăng cao su – nếu mòn, cần thay mới.
Xiết chặt lại các khớp nối ống cấp – thoát nước.
Kiểm tra và thay van cấp nước chính hãng Samsung nếu bị kẹt.
Đặt máy rửa bát trên mặt phẳng cân bằng, tránh nghiêng.

💡 Lưu ý: Không dùng keo dán tạm thời cho ống rò rỉ – đây chỉ là giải pháp ngắn hạn, dễ tái phát.

🚿 Lỗi 3: Máy rửa bát Samsung không xả nước

Một lỗi phổ biến khác là nước không thoát hết sau chu trình, khiến đáy máy đọng nước, có mùi khó chịu.

Nguyên nhân:

Ống thoát bị tắc hoặc gấp khúc.
Bộ lọc hoặc bơm xả bị bám cặn.
Van xả (van một chiều) bị kẹt.
Cảm biến mực nước hoặc board điều khiển bị lỗi.

Cách xử lý nhanh:

Rút điện và khóa van nước.
Tháo bộ lọc, vệ sinh sạch sẽ.
Kiểm tra ống xả phía sau máy – duỗi thẳng nếu bị gấp.
Dùng baking soda + giấm để thông tắc nhẹ nhàng.
Nếu vẫn không xả, có thể bơm xả hoặc cảm biến mực nước đã hỏng — nên liên hệ Kithome để thay thế.

💡 Một số model Samsung sẽ báo mã lỗi E15, HE02 hoặc E25 khi không xả nước — hãy ghi lại mã và cung cấp cho kỹ thuật viên khi cần hỗ trợ.

⚡ Lỗi 4: Máy rửa bát Samsung không khởi động

Máy không lên nguồn hoặc không phản hồi nút bấm là sự cố khá thường gặp.

Nguyên nhân có thể gồm:

Cầu dao điện bị ngắt.
Chốt cửa hỏng, máy không thể khởi động chu trình.
Bảng điều khiển hoặc bo mạch lỗi.
Mã lỗi xuất hiện do xung đột phần mềm.

Cách xử lý:

Kiểm tra nguồn điện và ổ cắm.
Nhấn giữ Start/Reset trong 5 giây để khởi động lại hệ thống.
Kiểm tra chốt cửa – nếu lỏng, cần thay mới.
Nếu vẫn không hoạt động, bo mạch có thể bị lỗi; nên liên hệ kỹ thuật viên để kiểm tra hoặc nâng cấp firmware SmartThings (áp dụng với máy rửa bát Samsung kết nối Wi-Fi).

4. Một số mã lỗi máy rửa bát Samsung thường gặp

Mã lỗi Nguyên nhân Cách khắc phục
E15 Máy không thoát nước Vệ sinh bơm xả, kiểm tra ống thoát
E25 Nước tràn ngăn mực Kiểm tra van cấp và gioăng
HE01 Lỗi cấp nước Thay van cấp, kiểm tra áp lực nước
HE02 Không xả nước Vệ sinh cảm biến và bơm xả
HE04 Lỗi sấy Thay quạt sấy hoặc thanh nhiệt
2025 Lỗi xung đột firmware Nâng cấp phần mềm hoặc thay main

💡 Khi gặp mã lỗi, bạn có thể tạm ngắt nguồn trong 5 phút để reset máy. Nếu lỗi vẫn hiển thị, nên gọi kỹ thuật viên của Bếp Kithome đến kiểm tra chuyên sâu.

Tất cả linh kiện đều chính hãng Samsung, báo giá trước – không phát sinh chi phí, và bảo hành dài hạn cho khách hàng.

6. Lưu ý bảo dưỡng & mẹo sử dụng để máy luôn bền

Không rửa quá tải: Hạn chế xếp chồng bát đĩa che tay phun.
Dùng muối chuyên dụng: Giúp làm mềm nước, tránh đóng cặn.
Không mở cửa khi đang sấy: Bảo vệ quạt gió và thanh nhiệt.
Vệ sinh gioăng cửa: Tránh nấm mốc và vi khuẩn tích tụ.
Chạy chu trình không tải với giấm mỗi tháng: Giữ máy luôn sạch và không mùi.

7. Khi nào cần gọi kỹ thuật viên Kithome?

Nếu bạn đã thử các bước trên mà máy vẫn không hoạt động đúng cách, hãy liên hệ Kithome qua Hotline hoặc Website.Kỹ thuật viên của Bếp Kithome có kinh nghiệm nhiều năm sửa máy rửa bát Samsung, luôn:

Có mặt nhanh trong 45 phút – 2 giờ.
Dùng linh kiện chính hãng.
Báo giá rõ ràng, minh bạch.
Bảo hành 3–12 tháng tùy dịch vụ.

8. Kết luận

Máy rửa bát Samsung mang lại sự tiện nghi và tiết kiệm thời gian cho gia đình, nhưng để máy hoạt động ổn định lâu dài, bạn cần vệ sinh định kỳ, sử dụng đúng cách và xử lý lỗi kịp thời.

Khi gặp lỗi như máy không xả nước, bị rò rỉ, không khởi động hay rửa không sạch, hãy áp dụng các hướng dẫn trên. Nếu cần hỗ trợ, Bếp Kithome luôn sẵn sàng phục vụ tận nhà với chất lượng uy tín – giá cả minh bạch – bảo hành dài hạn.

Bếp Kithome – Giải pháp chăm sóc thiết bị gia dụng toàn diện, nhanh chóng, uy tín hàng đầu Việt Nam.

Để biết thêm thông tin chi tiết và đặt hàng sản phẩm, hãy liên hệ ngay với Kithome. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!

 Hotline: 0983 196 190
 Website: kithome.com.vn | bepkithome.vn
 Địa chỉ: Liền kề 11 – Lô A17 KĐT Geleximco, An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội

 Fanpage: Kithome Hà Nội
 YouTube: Bếp Kithome Official
 TikTok: @thuongpham9190
 Zalo OA: Kithome Zalo
 Nhóm Facebook: Hội Yêu Bếp Kithome

 Hãy đến với Kithome để trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ tốt nhất!