Máy rửa bát Bosch bị lỗi? Xử lý E14, E15, E19, E27 không còn là vấn đề

Máy rửa bát Bosch là một trong những thiết bị gia dụng phổ biến, giúp người dùng tiết kiệm thời gian và công sức trong việc rửa bát đĩa hàng ngày. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, máy rửa chén có thể gặp một số mã lỗi phổ biến như E14, E15, E19, E27, khiến quá trình vận hành bị gián đoạn.

Để xử lý các lỗi này một cách nhanh chóng, chính xác và an toàn, trước tiên bạn cần hiểu ý nghĩa của từng mã lỗi, xác định nguyên nhân, từ đó đưa ra cách khắc phục phù hợp. Bài viết dưới đây của BEPKITHOME sẽ hướng dẫn chi tiết cách xử lý các mã lỗi khi máy rửa bát Bosch bị lỗi phổ biến.

Xuất xứ của máy rửa bát Bosch

Thành lập ở Đức năm 1886, Tập đoàn Bosch nổi tiếng cung cấp các dịch vụ công nghệ hàng đầu thế giới với các sản phẩm vượt trội như lò vi sóng Bosch, tủ lạnh Bosch, bếp từ Bosch, máy giặt, máy sấy quần áo, máy rửa bát,…

Cái tên Bosch không chỉ được ưa chuộng tại Đức, châu Âu mà còn bởi người tiêu dùng ở châu Á, châu Mỹ. Bosch đã thành lập thêm các nhà máy sản xuất lắp ráp ở các nước châu Âu phát triển khác như Thổ Nhĩ Kỳ, Hà Lan, Tây Ban Nha,…

Các sản phẩm máy rửa bát của Bosch được phân phối tại Thế Giới Bếp Nhập Khẩu, hiện nay chủ yếu ở Đức, Tây Ban Nha và Thổ Nhĩ Kỳ.

Đức: Đây là nơi đặt nhà máy sản xuất chính của Bosch, với các sản phẩm được đánh giá cao về chất lượng, độ bền và sự tinh tế trong thiết kế.
Tây Ban Nha: Các nhà máy tại Tây Ban Nha cũng sản xuất máy rửa bát Bosch với chất lượng cao, đáp ứng tiêu chuẩn châu Âu.
Thổ Nhĩ Kỳ: Bosch cũng có nhà máy sản xuất tại Thổ Nhĩ Kỳ, cung cấp các sản phẩm giá cả hợp lý hơn so với máy sản xuất tại Đức và Tây Ban Nha.

Dù lắp ráp ở nhiều nước khác nhau nhưng quá trình sản xuất đều phải tuân thủ nghiêm ngặt những quy định kiểm định an toàn của châu Âu và được bảo hành ít nhất 24 tháng tại các đại lý phân phối sản phẩm chính hãng của Bosch.

Do đó, máy rửa bát Bosch được người tiêu dùng đánh giá cao về chất lượng, hoạt động bền bỉ, an toàn sử dụng, thân thiện với môi trường.

Đặc biệt, Bosch còn thiết kế từng dòng máy phù hợp với khách hàng ở từng khu vực.

Ví dụ như ở Việt Nam có khí hậu nóng ẩm nên phần thân máy và khoang máy thường được làm từ chất liệu inox chống gỉ, không bám vân tay nên dù sau một thời gian dài sử dụng, máy vẫn giữ được sự sang trọng, đẳng cấp, tinh tế trong thiết kế của mình.

Máy rửa bát Bosch báo lỗi E14

Đây là mã lỗi mà người dùng dễ dàng nhận biết thông qua hiện tượng khoang máy rửa bát được cấp nước vào nhưng lại bị bơm ra luôn, kèm theo đó là đèn hiển thị nhảy về ký hiệu “001” và nháy đèn hiển thị kí hiệu “E:14”.

Nguyên nhân

Trong tình huống máy rửa bát Bosch báo lỗi E14, điều đó cho thấy cảm biến lưu lượng nước đang gặp sự cố. Tuy nhiên, nguyên nhân không chỉ xuất phát từ cảm biến mà còn có thể liên quan đến hệ thống dây dẫn kết nối của nó. Cụ thể, máy có thể không nhận được tín hiệu từ mô-đun điều khiển khi đầu nối điện giữa cảm biến nước và bo mạch chính bị lỏng hoặc đứt.

Ngoài ra, van nạp bị hỏng, cảm biến lưu lượng hoặc các bộ phận lọc nước gặp trục trặc cũng có thể dẫn đến tình trạng này. Một yếu tố khác là áp lực nước trong hệ thống quá thấp hoặc không có, khiến máy không hoạt động ổn định. Trong trường hợp nghiêm trọng hơn, bảng điều khiển điện tử bị cháy hoặc hỏng cũng là nguyên nhân khiến máy báo lỗi E14.

Cách khắc phục

Để khắc phục mã lỗi E14, trước tiên bạn cần kiểm tra cảm biến lưu lượng nước để đảm bảo rằng nó không bị bụi bẩn hoặc tắc nghẽn. Tiếp theo, kiểm tra ống hút và bộ lọc để đảm bảo nước được cung cấp đầy đủ và không gặp vật cản. Một biện pháp đơn giản khác là nghiêng máy rửa chén từ 15–20 độ sang bên trái trong vài phút để loại bỏ sự cố tạm thời về áp suất. Sau đó, hãy khởi động lại máy và đặt lại các biểu tượng trên màn hình để máy nhận tín hiệu mới.

Sau khi thực hiện các bước trên mà lỗi vẫn xuất hiện, bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành Bosch để được kiểm tra chuyên sâu.

Máy rửa bát Bosch báo lỗi E15

Trong quá trình sử dụng máy rửa bát Bosch mà máy báo lỗi E15 có nghĩa là máy đang bị rò rỉ nước khiến nước không chảy theo đúng vị trí nên máy làm máy không thể hoạt động theo chương trình. Ngoài ra cũng có thể nước bị rò rỉ trên pallet và đọng ở trên tấm đĩa đế của đáy, làm cho chức năng bảo vệ Aquastop được kích hoạt, khiến nước không thể chảy vào máy.

Nguyên nhân

Nguyên nhân có thể đến từ việc bạn bố trí ống dẫn nước sai cách khiến nước không thoát được đúng hướng. Bên cạnh đó, bộ phận cảm biến thoát nước rò rỉ gặp trục trặc hoặc bị lỗi cũng là yếu tố khiến máy ngừng hoạt động. Hệ thống xả thải, bao gồm bộ lọc, vòi và bơm xả, khi bị tắc nghẽn sẽ làm nước ứ đọng bên trong và dẫn đến máy báo lỗi.

Ngoài ra, vòi phun bị hư hỏng, mòn hoặc hoạt động với áp lực kém cũng gây ảnh hưởng đến quá trình rửa. Trường hợp vòi phun bị khiếm khuyết càng làm gia tăng nguy cơ máy rửa bát Bosch hiển thị mã lỗi E15.

Cách khắc phục

Trước tiên, hãy ngắt nguồn điện cấp cho máy rửa bát để đảm bảo an toàn. Sau đó, ngắt kết nối nguồn nước và nghiêng máy một góc 45 độ để nước có thể thoát ra ngoài. Tiếp theo, mở cửa máy rửa bát, dùng dụng cụ tháo tấm ốp cửa và tấm che ở phần đáy của máy. Khi đã tháo tấm cách nhiệt bên trong, bạn cần kiểm tra xem trong khoang máy gần phao xốp có nước hay không.

Ngay dưới công tắc sẽ có một chiếc đĩa xốp dài khoảng 10cm, lúc này bạn tháo tấm nhựa phủ ra khỏi công tắc ở trung tâm đáy máy để lau khô khoang đĩa và khu vực xung quanh. Sau khi đã làm sạch, hãy đặt đĩa vào đúng vị trí như ban đầu và tiến hành lắp ráp lại các bộ phận đã tháo. Cuối cùng, khởi động máy và cho chạy thử, nếu máy hoạt động bình thường thì việc khắc phục lỗi E15 đã hoàn tất.

Máy rửa bát Bosch báo lỗi E19

Máy rửa bát Bosch báo lỗi E19 là lỗi về sự cố liên quan đến nước, như lượng nước trong máy quá ít hoặc vấn đề về hệ thống cấp nước.

Khi máy rửa bát phát hiện lỗi E19, nó sẽ hiển thị mã lỗi này trên màn hình điều khiển và tạm thời dừng hoạt động cho đến khi người dùng xử lý vấn đề.

Nguyên nhân

Mã lỗi E19 trên máy rửa bát Bosch thường xuất hiện khi máy gặp sự cố liên quan đến nước và có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến tình trạng này. Trước hết, lượng nước trong máy quá ít có thể bắt nguồn từ việc van cấp nước, ống dẫn hoặc bộ lọc bị tắc nghẽn. Trong một số trường hợp, vòi cấp nước bị đóng, vòi phun bị tắc do cặn bẩn hoặc van bị kẹt khiến nước không vào được máy, làm cho áp lực phun yếu và máy báo lỗi.

Ngoài ra, sự xuất hiện của vật cản trong hệ thống cấp nước cũng làm giảm lượng nước cung cấp. Tình trạng nước bị rò rỉ ra ngoài hoặc bị nghẽn tại ống dẫn vào cũng là một nguyên nhân thường gặp. Bên cạnh đó, khi cảm biến nước bị hỏng, máy sẽ không thể nhận diện đúng mức nước bên trong và dẫn đến báo lỗi. Trong trường hợp nghiêm trọng hơn, sự cố còn có thể liên quan đến hệ thống điều khiển như mạch điện tử hoặc vi mạch bị hỏng, khiến máy rửa bát hiển thị mã lỗi E19.

Cách khắc phục

Để xử lý lỗi E19, bạn có thể nghiêng máy một góc 45 độ và lắc nhẹ để nước chảy đều vào hệ thống. Tiếp theo, kiểm tra đường ống thoát nước để đảm bảo nước có thể thoát ra ngoài bình thường. Vệ sinh rác thải trong máy, làm sạch bộ lọc và các khe hở để tránh tắc nghẽn. Đồng thời, sử dụng muối làm mềm nước để bảo vệ cảm biến và đảm bảo chất lượng nước. Nếu các biện pháp trên không giải quyết được lỗi, bạn nên liên hệ kỹ thuật Bosch để kiểm tra van và cảm biến.

Máy rửa bát Bosch báo lỗi E27

Lỗi E27 của sản phẩm hãng máy rửa bát Bosch là một lỗi liên quan đến nguồn điện. Khi máy rửa bát báo lỗi này, có thể là do ắc quy của máy đã hết pin, hoặc do có sự cố với bộ chuyển đổi điện áp

Nguyên nhân

Máy rửa bát Bosch báo lỗi E27 thì nguyên nhân đến từ vấn đề nguồn điện, có thể là do ắc quy của máy đã hết pin, hoặc gặp sự cố với bộ chuyển đổi điện áp. Theo hướng dẫn, các dòng máy rửa bát Bosch đều có mức điện áp quy định vào khoảng 220V trở lên. Vì thế nếu bạn kết nối máy với nguồn điện đầu vào thấp hoặc cao hơn thì máy sẽ hiện lỗi E27. Lỗi này cho biết điện áp bạn đang sử dụng cho máy rửa bát quá cao hoặc quá thấp so với điện áp máy yêu cầu.

Cách khắc phục

Để khắc phục lỗi E27 trên máy rửa bát Bosch, bạn cần thực hiện các bước sau. Đầu tiên, hãy ngắt nguồn điện của máy và đo điện áp trong nhà. Nếu điện áp không ổn định, bạn cần dùng ổn áp để điều chỉnh và bảo vệ máy.

Sau đó bạn hãy cắm máy rửa bát vào một ổ cắm riêng, không chung với các thiết bị điện khác. Điều này sẽ tránh quá tải hoặc chập điện. Nếu lỗi vẫn không được khắc phục, bạn nên gọi đến trung tâm bảo hành hoặc dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp để được tư vấn và hỗ trợ.

Một số lưu ý để tránh gặp tình trạng máy rửa bát Bosch bị lỗi

Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng: Người dùng cần nắm vững các chế độ và chương trình rửa trước khi vận hành. Điều này giúp tránh những lỗi không đáng có và đảm bảo máy hoạt động đúng cách.
Sử dụng chất tẩy rửa phù hợp: Hãy chọn đúng loại bột, viên hoặc dung dịch rửa được khuyến nghị cho máy Bosch. Đồng thời, chỉ nên dùng đúng liều lượng để tránh tình trạng tràn nước hoặc giảm hiệu quả làm sạch.
Vệ sinh máy định kỳ: Bộ lọc, đường ống và cảm biến cần được làm sạch thường xuyên để ngăn ngừa cặn bẩn tích tụ. Việc bảo dưỡng định kỳ sẽ giúp máy vận hành ổn định và bền hơn.
Kiểm tra khi có mã lỗi: Khi máy hiển thị mã lỗi, không nên tự ý tháo lắp vì có thể khiến tình trạng nghiêm trọng hơn. Trước hết, hãy xác định nguyên nhân cơ bản và xử lý theo hướng dẫn.
Nhờ kỹ thuật hỗ trợ khi cần: Nếu gặp sự cố liên quan đến bảng điện tử hoặc lỗi phức tạp, bạn nên liên hệ chuyên gia hoặc trung tâm bảo hành. Điều này vừa đảm bảo an toàn vừa bảo vệ tuổi thọ thiết bị.

Các mã lỗi E14, E15, E19 và E27 là những lỗi phổ biến nhất mà người dùng máy rửa chén Bosch thường gặp. Hiểu rõ ý nghĩa, nguyên nhân và cách xử lý sẽ giúp bạn khắc phục sự cố nhanh chóng, tránh gián đoạn quá trình rửa bát, bảo vệ máy rửa chén và kéo dài tuổi thọ thiết bị.

Đồng thời, việc sử dụng máy đúng cách sẽ đảm bảo an toàn cho gia đình và nâng cao hiệu quả sử dụng. Hãy luôn kiểm tra kỹ lưỡng và thực hiện theo hướng dẫn để máy rửa chén Bosch hoạt động ổn định và bền lâu. Nếu gặp khó khăn, đừng ngần ngại liên hệ bộ phận kỹ thuật hoặc trung tâm bảo hành Bosch để được hỗ trợ trực tiếp.

Để biết thêm thông tin chi tiết và đặt hàng sản phẩm, hãy liên hệ ngay với Kithome. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!

Hotline: 0983 196 190
Website: kithome.com.vn | bepkithome.vn
Địa chỉ: Liền kề 11 – Lô A17 KĐT Geleximco, An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội