Lỗi E15 máy rửa bát Bosch SMS4ECI14E - Đây là nguyên nhân và cách sửa

Máy rửa bát Bosch SMS4ECI14E là một trong những thiết bị gia dụng thông minh, được nhiều gia đình lựa chọn nhờ khả năng rửa bát đĩa hiệu quả, tiết kiệm thời gian và năng lượng. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, nhiều người gặp phải tình trạng máy báo lỗi E15 trên màn hình. Đây là một trong những lỗi phổ biến, báo hiệu tình trạng rò rỉ nước hoặc sự cố tràn nước trong máy. Nếu không xử lý kịp thời, lỗi này có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu suất hoạt động và tuổi thọ của máy.

Bài viết dưới đây của BẾP KITHOME sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết giúp bạn xử lý lỗi E15 máy rửa bát Bosch SMS4ECI14E tại nhà một cách an toàn, hiệu quả, đồng thời chia sẻ nguyên nhân, dấu hiệu nhận biết và mẹo phòng tránh

Tóm tắt nội dung

Lỗi E15 trên máy rửa bát Bosch SMS4ECI14E

Máy rửa bát Bosch SMS4ECI14E được trang bị hệ thống cảm biến Aquastop, giúp phát hiện rò rỉ nước và ngăn chặn tràn nước vào sàn nhà. Khi cảm biến phát hiện nước đọng trong khay đáy máy hoặc rò rỉ ra khỏi đường dẫn nước, máy sẽ tự động dừng chương trình rửa và báo lỗi E15.

Nguyên lý hoạt động của Aquastop

Cảm biến ở đáy máy liên tục giám sát lượng nước. Khi nước vượt mức an toàn, Aquastop kích hoạt, đóng van cấp nước và bật bơm xả. Chu trình rửa bị tạm dừng để tránh hư hỏng cho bo mạch, khoang máy và sàn nhà.

Hệ thống AquaStop của Bosch hoạt động dựa trên cơ chế phòng ngừa chủ động và xử lý sự cố tức thời. Cấu tạo chính bao gồm:

Ống dẫn nước hai lớp (có vách ngăn kép): Lớp trong chứa nước bình thường, lớp ngoài là một ống kép bao quanh có nhiệm vụ giám sát. Nếu lớp trong bị rách hoặc có rò rỉ, nước sẽ thoát vào lớp ngoài.
Van an toàn tự động: Một van điện từ sẽ lập tức đóng ngắt nguồn cấp nước vào máy ngay khi có hiện tượng rò rỉ, ngăn không cho nước tiếp tục tràn ra.
Bồn chứa dưới đáy máy và công tắc phao cảm biến: Phần đáy máy rửa bát được thiết kế một bồn chứa nhỏ với phao cảm biến. Nếu nước lọt vào bồn này (tức là có rò rỉ từ bên trong máy), phao sẽ kích hoạt để báo động.
Bơm xả tích hợp: Ngay khi van an toàn được đóng, máy sẽ tự động kích hoạt bơm xả để đưa toàn bộ lượng nước đang có trong khoang rửa ra ngoài, tránh đọng lại trong máy hoặc sàn nhà.

Lỗi E15 trên máy rửa bát Bosch SMS4ECI14E

Triệu chứng khi máy báo lỗi E15

Khi máy rửa bát Bosch SMS4ECI14E gặp lỗi E15, bạn có thể nhận biết thông qua một số dấu hiệu rõ ràng. Đèn báo E15 sẽ nhấp nháy hoặc hiển thị trên màn hình LCD, báo hiệu tình trạng sự cố.

Đồng thời, máy sẽ dừng hoạt động giữa chu trình rửa và không tiếp tục chương trình, trong khi tiếng bơm xả nước liên tục phát ra, cho thấy máy đang cố gắng hút nước ra khỏi khay đáy.

Trong một số trường hợp, bạn còn có thể phát hiện nước đọng hoặc rò rỉ dưới đáy máy. Việc nắm rõ các dấu hiệu này giúp người dùng nhận biết sớm lỗi E15, từ đó có thể xử lý kịp thời và tránh gây hư hỏng nặng cho máy.

Nguyên nhân máy rửa bát Bosch SMS4ECI14E báo lỗi E15

Qua phần định nghĩa trên chắc bạn cũng thấy được nguyên nhân chủ yếu của lỗi này chính là nước bị rò rỉ. Nguyên nhân nước rò thì có rất nhiều, trong đó có những nguyên nhân chính sau:

Lắp đặt ống dẫn nước chưa đúng cách

Một trong những nguyên nhân phổ biến dẫn đến lỗi E15 trên máy rửa bát Bosch SMS4ECI14E là ống dẫn nước được lắp đặt hoặc bố trí sai vị trí. Khi ống cấp nước hoặc ống xả không được cố định chắc chắn, bị uốn cong hoặc lỏng gioăng cao su, nước có thể rò rỉ ra khay đáy máy. Điều này kích hoạt cảm biến Aquastop và khiến máy báo lỗi E15. Việc kiểm tra và lắp đặt ống nước đúng tiêu chuẩn sẽ giúp ngăn ngừa rò rỉ và duy trì hiệu suất máy.

Cảm biến thoát nước (Aquastop) bị trục trặc

Máy rửa bát Bosch SMS4ECI14E được trang bị hệ thống cảm biến Aquastop để phát hiện rò rỉ nước. Tuy nhiên, khi cảm biến này gặp sự cố kỹ thuật hoặc bị bám cặn, nó có thể báo lỗi giả, khiến máy dừng hoạt động ngay cả khi không có nước rò. Trường hợp này thường cần kiểm tra và vệ sinh cảm biến, hoặc thay thế nếu bị hỏng, để đảm bảo chức năng chống tràn hoạt động chính xác.

Bộ lọc, vòi và bơm xả bị tắc nghẽn

Tắc nghẽn ở bộ lọc, vòi phun hoặc bơm xả cũng là nguyên nhân phổ biến gây lỗi E15. Vụn thức ăn, mảng bám dầu mỡ hoặc bụi bẩn có thể làm bơm không thoát nước kịp, khiến nước đọng dưới đáy máy. Khi cảm biến Aquastop phát hiện nước, máy sẽ tự động dừng và hiển thị mã lỗi E15. Thường xuyên vệ sinh bộ lọc và tay phun, kiểm tra bơm xả sẽ giúp phòng tránh tình trạng này.

Vòi phun bị hỏng, mòn hoặc áp lực nước yếu

Một nguyên nhân khác liên quan đến lỗi kỹ thuật hoặc hao mòn của vòi phun. Khi vòi phun bị tắc, hỏng hoặc áp lực nước không đủ, nước không thể phun đều lên bát đĩa và có thể tràn ra khay đáy. Điều này kích hoạt cảm biến chống tràn và báo lỗi E15. Kiểm tra định kỳ vòi phun, vệ sinh các lỗ phun và đảm bảo áp lực nước ổn định sẽ giúp giảm nguy cơ lỗi này.

Cách sửa máy rửa bát Bosch SMS4ECI14E báo lỗi E15

Khi thấy màn hình máy rửa bát Bosch SMS4ECI14E hiển thị lỗi E15 bạn có thể tự xử lý tại nhà theo các bước sau:

Bước 1: Đầu tiên bạn cần thực hiện ngắt nguồn điện cấp cho máy rửa bát.

Bước 2: Kế tiếp bạn cần ngắt kết nối nguồn nước của máy rồi thực hiện nghiêng máy 1 góc 45 độ để nước thoát ra ngoài.

Bước 3: Tiếp đến bạn mở cửa máy rửa bát, sau đó dùng dụng cụ để tiến hành tháo tấm ốp cửa và tấm che ở phần đáy của máy ra.

Bước 4: Bạn thực hiện tháo tấm cách nhiệt bên trong ra và cần kiểm tra xem trong khoang máy gần phao xốp có nước hay không.

Bước 5: Dưới công tắc sẽ có một chiếc đĩa xốp dài khoảng 10cm rồi bạn tiến hành tháo tấm nhựa phủ ra khỏi công tắc ở trung tâm nằm ở đáy máy này ra để lau khô khoang đĩa và khu vực xung quanh.

Bước 6: Khi bạn đã lau sạch khu vực khoang máy thì đặt đĩa đã lau vào đúng vị trí như ban đầu và tiến hành lắp ráp các thiết bị tháo ra vào lại. Cuối cùng chỉ cần khởi động và cho máy chạy thử thế là hoàn thành.

Khi nào cần gọi thợ sửa máy rửa bát Bosch đến?

Nếu sau khi thực hiện tất cả các bước xử lý mà lỗi E15 vẫn xuất hiện, hoặc bạn không tự tin tháo lắp và kiểm tra thiết bị, tốt nhất nên liên hệ ngay trung tâm bảo hành Bosch hoặc tìm đến thợ sửa uy tín.

Một số trường hợp đặc biệt cần kỹ thuật viên can thiệp bao gồm cảm biến phao chống tràn bị hỏng, bo mạch điều khiển gặp sự cố hoặc tình trạng rò rỉ nước phức tạp bên trong thân máy. Việc nhờ chuyên gia xử lý sẽ giúp bạn tránh được nguy cơ tự sửa sai, từ đó ngăn ngừa hư hỏng nặng và bảo đảm máy rửa bát hoạt động an toàn, ổn định.

Câu hỏi thường gặp khi máy rửa bát Bosch SMS4ECI14E báo lỗi E15

Tôi có thể tự khắc phục lỗi E15 tại nhà không?

Có, với các lỗi đơn giản như nước đọng trong khay đáy, bơm xả bị tắc hoặc lắp ống sai vị trí, bạn có thể xử lý tại nhà bằng cách ngắt nguồn điện, xả nước ra ngoài, vệ sinh khoang máy, bộ lọc và tay phun, sau đó lắp lại và chạy thử chu trình không tải.

Tại sao máy rửa bát Bosch SMS4ECI14E báo lỗi E15 dù tôi không thấy nước tràn?

Đôi khi cảm biến Aquastop quá nhạy hoặc bị bám cặn bẩn, khiến máy báo lỗi E15 ngay cả khi không có nước rò rỉ. Trong trường hợp này, bạn nên kiểm tra và vệ sinh cảm biến hoặc liên hệ thợ sửa uy tín để kiểm tra kỹ thuật.

Bao lâu nên kiểm tra và vệ sinh máy để phòng lỗi E15?

Để hạn chế lỗi E15, bạn nên vệ sinh lưới lọc, tay phun, khoang máy và ngăn chứa chất tẩy rửa ít nhất 1 lần/tháng, kiểm tra gioăng cửa và đường ống định kỳ, đồng thời bổ sung muối làm mềm nước nếu sử dụng nước cứng.

Lỗi E15 có nguy hiểm cho máy không?

Nếu không xử lý kịp thời, lỗi E15 có thể dẫn đến hư hỏng bo mạch, bơm xả, khoang máy hoặc gây tràn nước ra sàn. Tuy nhiên, máy rửa bát Bosch được trang bị chức năng bảo vệ Aquastop để giảm nguy cơ này. Việc nhận biết sớm và xử lý đúng cách sẽ bảo vệ máy và an toàn cho gia đình.

Cảm biến Aquastop hỏng có sửa được không?

Cảm biến Aquastop bị hỏng có thể sửa chữa hoặc thay thế. Nếu bạn không có kinh nghiệm kỹ thuật, nên nhờ thợ chuyên Bosch tháo ra kiểm tra và thay linh kiện chính hãng để đảm bảo chức năng chống rò rỉ nước hoạt động chính xác.

Có nên tiếp tục sử dụng máy khi báo lỗi E15 không?

Không nên. Khi lỗi E15 xuất hiện, máy rửa bát sẽ tự dừng để ngăn nước tràn và bảo vệ linh kiện. Tiếp tục sử dụng khi lỗi vẫn còn có thể gây hư hỏng nặng hơn, bao gồm bo mạch, bơm xả hoặc khoang máy.

Nguyên nhân nào khác có thể gây lỗi E15?

Ngoài rò rỉ nước, các nguyên nhân khác bao gồm: ống nước bị uốn cong, gioăng cửa bị mòn, tay phun nước áp lực yếu, bơm xả bị tắc hoặc hỏng. Kiểm tra từng bộ phận sẽ giúp xác định chính xác nguyên nhân và xử lý hiệu qu

Xem thêm: Các mã lỗi máy rửa bát Bosch SMS4ECI14E thường gặp & cách xử lý hiệu quả

Một số điều bạn cần lưu ý để tránh tái diễn lỗi E15

Không sử dụng quá nhiều chất tẩy rửa

Một trong những nguyên nhân phổ biến gây lỗi E15 là việc sử dụng quá nhiều chất tẩy rửa trong mỗi chu trình rửa. Khi cho quá nhiều bột rửa hoặc viên rửa, bọt sẽ sinh ra quá mức, dễ làm nước tràn vào khay đáy, khiến cảm biến Aquastop kích hoạt và báo lỗi. Việc sử dụng lượng chất tẩy rửa vừa đủ không chỉ đảm bảo bát đĩa được làm sạch hiệu quả mà còn giúp bảo vệ máy rửa bát Bosch SMS4ECI14E hoạt động ổn định và bền lâu.

Sắp xếp bát đĩa đúng cách

Cách xếp bát đĩa trong máy rửa bát có ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất rửa và nguy cơ tràn nước. Người dùng nên đặt bát đĩa sao cho không che cánh tay quay của máy, vì nếu cánh tay phun bị chắn, nước không thể phun đều, dẫn đến nước đọng ở đáy hoặc không rửa sạch bát. Đồng thời, tránh xếp bát chồng lên nhau và để các vật cao quá mức cản trở luồng nước. Xếp bát đúng cách sẽ giúp nước lưu thông hiệu quả, giảm nguy cơ báo lỗi E15.

Vệ sinh máy rửa bát định kỳ

Việc vệ sinh máy rửa bát Bosch SMS4ECI14E thường xuyên là điều cần thiết để loại bỏ vụn thức ăn, dầu mỡ và cặn bẩn tích tụ. Các bộ phận quan trọng cần chú ý vệ sinh bao gồm lưới lọc, tay phun, khoang máy và ngăn chứa chất tẩy rửa. Một máy sạch sẽ giúp nước lưu thông tốt hơn, giảm khả năng tắc nghẽn và hạn chế rò rỉ nước. Vệ sinh định kỳ còn giúp máy hoạt động ổn định và kéo dài tuổi thọ thiết bị, đồng thời hạn chế lỗi E15 xuất hiện.

Kiểm tra gioăng cửa và đường ống định kỳ

Gioăng cao su quanh mép cửa có nhiệm vụ ngăn nước rò ra ngoài, nhưng nếu bị mòn, hỏng hoặc bám cặn bẩn, nước có thể lọt xuống khay đáy, khiến máy báo lỗi E15. Tương tự, đường ống dẫn nước bị lỏng, uốn cong hoặc tắc cũng có thể gây rò rỉ. Do đó, việc kiểm tra và bảo dưỡng gioăng cửa cùng đường ống định kỳ giúp máy hoạt động ổn định, giảm nguy cơ rò rỉ và duy trì hiệu suất rửa tối ưu..

Xem thêm: Vệ sinh máy rửa bát Bosch SMS4ECI14E thế nào là đúng?

Hỗ trợ xử lý lỗi máy rửa bát Bosch SMS4ECI14E

Máy rửa bát Bosch SMS4ECI14E là thiết bị thông minh, giúp việc rửa bát trở nên nhanh chóng và hiệu quả. Trong quá trình sử dụng, người dùng có thể gặp các mã lỗi, đặc biệt là lỗi E15. Khi đó, giữ bình tĩnh, xác định nguyên nhân và thực hiện các bước xử lý đúng cách là rất quan trọng. BẾP KITHOME luôn đồng hành, hướng dẫn bạn xử lý các lỗi máy rửa bát Bosch SMS4ECI14E một cách an toàn và hiệu quả.

Khách hàng mua máy rửa bát Bosch SMS4ECI14E tại BẾP KITHOME sẽ nhận được hỗ trợ kỹ thuật tận nơi, tư vấn sử dụng đúng cách để hạn chế lỗi, bảo hành chính hãng minh bạch và đội ngũ kỹ thuật viên chuyên sâu luôn sẵn sàng hỗ trợ nhanh chóng.

Ngoài máy rửa bát, BẾP KITHOME còn cung cấp các thiết bị nhà bếp nhập khẩu chính hãng như bếp từ, bếp gas âm, máy hút mùi, lò nướng, lò vi sóng âm tủ, máy lọc nước, tủ lạnh cao cấp, mang đến không gian bếp tiện nghi, hiện đại và bền bỉ.

Nếu gặp sự cố với máy rửa bát Bosch SMS4ECI14E hoặc cần kiểm tra, bảo dưỡng, hãy liên hệ ngay BẾP KITHOME qua hotline hoặc đến showroom gần nhất. Chúng tôi luôn đồng hành cùng bạn để các thiết bị nhà bếp hoạt động ổn định, thông minh và lâu dài.

Để biết thêm thông tin chi tiết và đặt hàng sản phẩm, hãy liên hệ ngay với Kithome. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!

Hotline: 0983 196 190
Website: kithome.com.vn | bepkithome.vn
Địa chỉ: Liền kề 11 – Lô A17 KĐT Geleximco, An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội