Chính sách bảo hành CARE PLUS và bảo hành CARE GOLD tại Bếp KITHOME 2025

Trong quá trình sử dụng thiết bị nhà bếp, những sự cố như nứt vỡ mặt kính, hỏng hóc bất ngờ hay thiết bị ngừng hoạt động luôn là điều không ai mong muốn. Nhằm giúp khách hàng yên tâm hơn khi mua sắm và sử dụng sản phẩm, BEPKITHOME.VN đã triển khai hai chương trình bảo hành mở rộng là CARE PLUS và CARE PLUS GOLD. Đây là giải pháp thiết thực giúp bạn bảo vệ trọn vẹn giá trị thiết bị bếp và tiết kiệm chi phí sửa chữa trong thời gian dài.

Bảo hành CARE PLUS – Gia hạn thêm 1 đến 2 năm

Bảng giá dịch vụ:

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ Care Plus:

• Gia hạn thời gian bảo hành chính hãng lên đến 5 năm.

• Miễn phí toàn bộ chi phí sửa chữa và thay thế linh kiện nếu thiết bị hư hỏng.

• Hỗ trợ đổi sản phẩm tương đương trong trường hợp không khắc phục được lỗi.

Khi nào được sử dụng Care Plus?

• Khi bạn mua thêm gói Care Plus tại thời điểm mua hàng hoặc bất kỳ lúc nào còn trong thời gian bảo hành tiêu chuẩn.

• Áp dụng với sản phẩm còn đủ điều kiện bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.

Một số trường hợp không áp dụng bảo hành:

• Sản phẩm bị rơi vỡ, va đập mạnh, thiên tai, sử dụng sai cách.

• Tự ý tháo rời, thay đổi cấu trúc thiết bị.

• Sử dụng không đúng môi trường, điều kiện khuyến cáo.

Bảo hành CARE PLUS GOLD – Chuyên biệt cho mặt kính bếp

Bảng giá dịch vụ CARE PLUS GOLD:

Lợi ích khi đăng ký CARE PLUS GOLD:

• Được thay mặt kính bếp mới đến 80% giá trị niêm yết nếu bị nứt, vỡ (dù bất kỳ lý do gì).

• Áp dụng trong cả các trường hợp rơi vỡ ngoài ý muốn, không nằm trong chính sách bảo hành tiêu chuẩn.

• Không giới hạn số lần hỗ trợ, miễn là tổng chi phí thay kính không vượt quá mức bảo hiểm trong gói.

Cách tính chi phí hỗ trợ:

Ví dụ, nếu bạn mua bếp từ trị giá 13.000.000 VNĐ và đăng ký Care Plus Gold 890.000 VNĐ:

• Lần 1: Vỡ mặt kính, giá thay kính 5.000.000 → BEPKITHOME hỗ trợ 4.000.000 → bạn chỉ trả 1.000.000.

• Lần 2: Vỡ mặt kính tiếp, giá thay 10.000.000 → BEPKITHOME hỗ trợ tiếp 3.000.000 → bạn chi trả 7.000.000 (gói Care Plus Gold hỗ trợ tối đa 7.000.000/13.000.000 * 80%).

Lưu ý: Giá thay mặt kính được tính theo niêm yết của hãng sản xuất.

Trường hợp đặc biệt:

• Nếu không còn kính thay thế (hết hàng hoặc ngừng sản xuất), khách hàng được hỗ trợ đổi sang sản phẩm tương đương, và thanh toán phần chênh lệch tối đa 80%.

Quy trình bảo hành tại BEPKITHOME.VN

1. Liên hệ hotline: (024) 37.823.821 khi sản phẩm gặp sự cố.

2. Tổng đài viên xác minh thông tin và ghi nhận yêu cầu.

3. Trung tâm kỹ thuật đến kiểm tra tại nhà hoặc tại trung tâm bảo hành.

4. Tiến hành sửa chữa, thay thế linh kiện hoặc đổi sản phẩm nếu cần thiết.

5. Trả lại sản phẩm cho khách hàng, đảm bảo hoạt động ổn định.

Kết luận

Chương trình bảo hành mở rộng CARE PLUS & CARE PLUS GOLD tại BEPKITHOME .VN là lựa chọn thông minh dành cho người tiêu dùng hiện đại. Không chỉ giúp bạn an tâm sử dụng thiết bị bếp lâu dài, mà còn tiết kiệm chi phí sửa chữa khi xảy ra sự cố không mong muốn.

Hãy chủ động đăng ký gói bảo hành phù hợp ngay khi mua hàng để tận hưởng dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp, nhanh chóng và đáng tin cậy từ hệ thống cửa hàng thiết bị bếp uy tín hàng đầu – BEPKITHOME .VN.