1. Những sự cố thường gặp ở máy rửa bát Bosch
Dưới đây là tổng hợp các lỗi phổ biến nhất mà người dùng thường gặp khi sử dụng máy rửa bát Bosch, kèm theo nguyên nhân và hướng khắc phục cụ thể.
1.1. Máy rửa bát Bosch gặp sự cố: tạo quá nhiều bọt

Một trong những lỗi phổ biến mà nhiều người dùng máy rửa bát Bosch gặp phải chính là tình trạng tạo quá nhiều bọt trong quá trình hoạt động. Khi bọt tràn ra khỏi khoang rửa, không chỉ gây tràn nước, giảm hiệu quả làm sạch, mà còn có thể ảnh hưởng đến linh kiện điện tử bên trong máy, gây nguy cơ hư hỏng nếu không xử lý kịp thời.
🔹 Nguyên nhân:
-
Dùng sai loại chất tẩy rửa: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Nhiều người có thói quen sử dụng nước rửa chén thông thường thay vì bột hoặc viên rửa chuyên dụng cho máy rửa bát. Loại nước rửa chén này tạo rất nhiều bọt – điều vốn dĩ không được thiết kế để sử dụng trong hệ thống phun áp lực cao của máy.
-
Sử dụng quá nhiều chất tẩy: Ngay cả khi dùng đúng loại, nếu bạn cho quá nhiều viên rửa hoặc bột rửa, máy vẫn có thể tạo bọt dư thừa do không kịp xả hết trong chu trình rửa.
-
Nguồn nước có độ cứng cao: Nước chứa nhiều canxi và magiê dễ tạo phản ứng với chất tẩy rửa, khiến bọt xuất hiện nhiều hơn và để lại vệt trắng sau khi sấy.
-
Bộ lọc hoặc bơm nước bị bẩn: Khi lưới lọc không được vệ sinh thường xuyên, cặn thức ăn tích tụ lâu ngày sẽ làm giảm lưu thông nước, gây tăng áp suất phun và tạo ra lượng bọt bất thường.
🔹 Cách khắc phục:
-
Chỉ sử dụng chất tẩy chuyên dụng: Luôn chọn bột rửa bát, viên rửa hoặc gel rửa chuyên dụng của Bosch, Finish, hoặc Somat – các thương hiệu được khuyến nghị bởi hãng. Những sản phẩm này có công thức ít bọt, an toàn cho máy và giúp làm sạch hiệu quả hơn.
-
Sử dụng đúng liều lượng: Tùy vào độ bẩn của bát đĩa, bạn chỉ cần 1 viên rửa hoặc khoảng 20g bột rửa/lần. Việc cho quá nhiều không giúp rửa sạch hơn mà còn gây tắc nghẽn và tràn bọt.
-
Bổ sung muối làm mềm nước: Nếu bạn đang ở khu vực có nguồn nước cứng, nên đổ muối chuyên dụng vào ngăn chứa muối của máy. Điều này giúp giảm hiện tượng kết tủa canxi, bảo vệ hệ thống phun và tăng hiệu quả rửa.
-
Vệ sinh bộ lọc định kỳ: Ít nhất 1–2 lần/tuần, tháo lưới lọc ra và rửa sạch dưới vòi nước để loại bỏ cặn thức ăn, dầu mỡ. Đồng thời, kiểm tra bơm nước xem có bị kẹt vật cứng hay không.
-
Không mở cửa ngay khi máy đang hoạt động: Khi bọt đã xuất hiện, tuyệt đối không mở cửa máy đột ngột, vì áp lực và nhiệt độ cao có thể khiến bọt tràn ra gây bỏng hoặc hư hại bo mạch.
🔹 Lưu ý bảo dưỡng:
Nếu tình trạng tạo bọt lặp lại nhiều lần, dù đã thay chất tẩy và vệ sinh kỹ, bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành Bosch chính hãng để kiểm tra cảm biến nước hoặc van xả. Đây là những bộ phận dễ bị ảnh hưởng khi máy hoạt động trong môi trường nhiều bọt trong thời gian dài.
1.2. Máy không hoạt động hoặc không khởi động lại
Đây là một trong những lỗi phổ biến nhất khi sử dụng máy rửa bát Bosch. Tình trạng này khiến người dùng bối rối vì máy không lên nguồn, không khởi động dù đã bấm nút Start hoặc đèn báo vẫn sáng nhưng máy không chạy. Nguyên nhân có thể xuất phát từ những yếu tố rất đơn giản trong quá trình sử dụng hàng ngày.
🔹 Nguyên nhân thường gặp:
-
Nguồn điện không ổn định hoặc bị ngắt: Ổ cắm lỏng, cầu dao bị ngắt hoặc dây điện bị hư có thể khiến máy không nhận nguồn. Trong nhiều trường hợp, ổ cắm có công suất thấp cũng không đủ tải cho máy, dẫn đến tình trạng chập chờn hoặc tự ngắt giữa chừng.
-
Cửa máy chưa được đóng khít: Máy rửa bát Bosch được trang bị cảm biến an toàn. Nếu cửa chưa được đóng kín hoàn toàn, dù chỉ lệch nhẹ, máy sẽ không khởi động để tránh rò rỉ nước trong quá trình rửa.
-
Van cấp nước bị khóa hoặc áp lực nước yếu: Khi nguồn nước không đủ mạnh, máy không thể khởi động chu trình rửa vì cảm biến nhận thấy áp lực nước không đạt yêu cầu.
-
Bộ lọc hoặc ống thoát nước bị tắc: Cặn thức ăn, dầu mỡ hoặc mảnh vụn có thể làm nghẽn đường ống, khiến nước không vào được máy hoặc không thoát ra được, dẫn đến lỗi tạm ngừng hoạt động.
-
Lỗi cảm biến hoặc hệ thống điều khiển: Trong một số trường hợp, bo mạch hoặc cảm biến nước gặp trục trặc sẽ khiến máy không phản hồi, dù nguồn điện vẫn bình thường.
🔹 Cách khắc phục hiệu quả:
-
Kiểm tra nguồn điện:
Đầu tiên, hãy đảm bảo ổ cắm điện, dây nguồn và cầu dao đang hoạt động bình thường. Bạn có thể thử cắm một thiết bị khác (như máy sấy tóc hoặc nồi cơm điện) để kiểm tra xem ổ điện có điện không. -
Đảm bảo cửa máy đóng kín:
Nhẹ nhàng đóng lại cửa, nghe “click” để chắc chắn khóa an toàn đã được kích hoạt. Nếu cửa bị lệch hoặc gioăng cao su bị kẹt, hãy chỉnh lại vị trí để máy nhận tín hiệu khởi động. -
Kiểm tra nguồn nước:
Mở van cấp nước hoàn toàn và đảm bảo áp lực nước ổn định. Nếu đang dùng nguồn nước yếu, nên lắp thêm bơm tăng áp để máy hoạt động hiệu quả. -
Vệ sinh bộ lọc và ống thoát:
Tháo bộ lọc trong khoang rửa, rửa sạch bằng nước ấm và bàn chải mềm. Kiểm tra ống thoát xem có bị gấp khúc, tắc nghẽn hoặc bám cặn không. Việc này giúp nước lưu thông tốt, tránh tình trạng máy bị ngắt đột ngột. -
Khởi động lại máy:
Nếu sau khi kiểm tra mọi yếu tố mà máy vẫn không hoạt động, hãy rút điện trong khoảng 30 giây – 1 phút, sau đó cắm lại và nhấn nút Start. Đây là cách reset thủ công giúp hệ thống điều khiển trở về trạng thái ban đầu.
🔹 Khi nào cần gọi kỹ thuật viên?
Nếu đã thực hiện các bước trên mà máy vẫn không khởi động, có thể bo mạch điều khiển, cảm biến nước hoặc công tắc cửa bị lỗi. Trong trường hợp này, bạn không nên tự tháo máy, mà hãy liên hệ trung tâm bảo hành Bosch chính hãng hoặc kỹ thuật viên có chuyên môn để kiểm tra và thay thế linh kiện đúng chuẩn.
1.3. Màn hình điều khiển nhấp nháy
Đôi khi, máy rửa bát vẫn hiển thị đèn nguồn hoặc phát tiếng “bíp” báo có điện, nhưng lại không bắt đầu chu trình rửa. Đây là tình huống khá phổ biến mà nhiều người dùng gặp phải. Nguyên nhân thường đến từ các vấn đề kỹ thuật nhỏ hoặc thao tác chưa đúng trong quá trình sử dụng.
🔹 Nguyên nhân có thể xảy ra:
-
Cửa máy chưa được đóng kín hoàn toàn:
Hầu hết các dòng máy rửa bát hiện đại như Bosch, Malloca hay Electrolux đều tích hợp cảm biến an toàn ở cửa. Nếu cửa chưa được đóng khít, máy sẽ không khởi động để tránh rò rỉ nước. Chỉ cần một khe hở nhỏ ở chốt khóa hoặc gioăng cao su cũng đủ khiến máy “đứng yên”. -
Lỗi cảm biến hoặc dây kết nối bị lỏng:
Trong quá trình di chuyển, lắp đặt hoặc sử dụng lâu ngày, dây nối giữa bảng điều khiển và hệ thống cảm biến có thể bị lỏng hoặc oxy hóa. Khi đó, máy vẫn nhận điện nhưng không thể truyền lệnh khởi động. -
Nguồn điện không ổn định:
Điện áp thấp hoặc dao động thất thường khiến hệ thống điều khiển của máy tự động ngắt để bảo vệ linh kiện. Điều này thường xảy ra khi bạn dùng chung ổ cắm với các thiết bị công suất lớn như lò vi sóng, tủ lạnh hay nồi cơm điện.
🔹 Cách khắc phục hiệu quả:
-
Kiểm tra cửa và chốt khóa:
Mở ra rồi đóng lại cửa máy một cách dứt khoát, đảm bảo nghe tiếng “click” của khóa an toàn. Kiểm tra xem có vật gì (như tay cầm xoong, đũa dài hoặc gioăng bị lệch) cản trở cửa đóng hay không. -
Rút điện, kiểm tra cảm biến và dây kết nối:
Ngắt nguồn điện trước khi mở nắp bên trong hoặc khu vực điều khiển. Dùng khăn khô lau sạch vị trí kết nối, đảm bảo dây không bị gập hoặc lỏng. Nếu nghi ngờ cảm biến cửa bị hư, bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành để thay thế linh kiện chính hãng. -
Dùng ổ cắm điện riêng biệt:
Để đảm bảo dòng điện ổn định, hãy cắm máy rửa bát vào ổ riêng có tải tối thiểu 10A, tránh dùng chung với các thiết bị công suất lớn. Việc này không chỉ giúp máy hoạt động ổn định hơn mà còn hạn chế nguy cơ chập điện. -
Reset lại máy:
Một số dòng Bosch có nút “Reset 3s” trên bảng điều khiển. Hãy nhấn giữ trong khoảng 3–5 giây để khởi động lại hệ thống, giúp máy thoát khỏi trạng thái “chờ lệnh” do lỗi tạm thời.
🔹 Lưu ý:
Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà máy vẫn không hoạt động, không nên tự tháo nắp điều khiển hoặc bảng mạch. Hãy liên hệ kỹ thuật viên chuyên hãng Bosch hoặc trung tâm bảo hành để được hỗ trợ kiểm tra sâu hơn.
1.4. Đèn cảnh báo muối hoặc nước rửa sáng liên tục
Đèn cảnh báo trên máy rửa bát Bosch có vai trò nhắc nhở người dùng về tình trạng thiếu muối, nước làm bóng hoặc chất tẩy rửa. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, đèn vẫn sáng dù bạn đã bổ sung đầy đủ, khiến nhiều người lo lắng rằng máy đang gặp lỗi kỹ thuật.
🔹 Nguyên nhân phổ biến:
-
Máy hết muối hoặc nước làm bóng:
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Khi khoang chứa muối hoặc nước làm bóng (rinse aid) cạn, cảm biến trong máy sẽ kích hoạt đèn cảnh báo để nhắc người dùng bổ sung. -
Cảm biến báo muối/nước làm bóng bị bẩn:
Sau thời gian dài sử dụng, cặn muối hoặc hóa chất có thể bám quanh đầu cảm biến, khiến máy không thể nhận diện chính xác mức dung dịch trong khoang. -
Máy chưa được reset sau khi bổ sung:
Một số dòng máy Bosch sẽ tiếp tục hiển thị đèn cảnh báo cho đến khi người dùng khởi động lại máy hoặc chạy một chu trình rửa ngắn để hệ thống cập nhật trạng thái mới. -
Sử dụng loại muối hoặc nước làm bóng không phù hợp:
Các loại muối hoặc nước bóng không đạt tiêu chuẩn có thể làm sai lệch kết quả đo của cảm biến, khiến máy “nhầm tưởng” là vẫn đang thiếu.
🔹 Cách khắc phục:
-
Bước 1: Kiểm tra và bổ sung muối, nước làm bóng đầy đủ
Mở nắp khoang chứa muối (thường nằm dưới đáy máy) và nước làm bóng (nằm ở cánh cửa), sau đó đổ đầy đến mức quy định. Chỉ sử dụng muối chuyên dụng cho máy rửa bát Bosch và nước bóng chính hãng để đảm bảo độ tinh khiết và độ dẫn điện phù hợp. -
Bước 2: Làm sạch khoang chứa và cảm biến
Dùng khăn mềm lau sạch vùng quanh nắp và cảm biến để loại bỏ muối kết tinh hoặc cặn bẩn có thể gây sai lệch. -
Bước 3: Khởi động lại máy (reset)
Sau khi bổ sung, hãy khởi động lại máy hoặc chạy một chu trình rửa ngắn để hệ thống cập nhật lại dữ liệu. Đèn cảnh báo sẽ tự tắt sau 1–2 phút nếu mọi thứ đã đầy đủ. -
Bước 4: Kiểm tra cảm biến nếu đèn vẫn sáng
Trong trường hợp đèn vẫn sáng liên tục, cảm biến báo muối hoặc nước làm bóng có thể đã hư hỏng. Khi đó, bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành Bosch để được kiểm tra và thay thế linh kiện chính hãng.
🔹 Mẹo nhỏ:
Nếu bạn sử dụng viên rửa 3 trong 1 hoặc All in One, đôi khi không cần thêm muối và nước bóng riêng. Tuy nhiên, bạn nên tắt chế độ báo muối và nước bóng trong cài đặt của máy để tránh báo lỗi giả.
1.5. Máy rửa bát không thoát nước sau khi rửa
Nguyên nhân:
-
Bộ lọc hoặc ống thoát nước bị tắc.
-
Cặn thức ăn đọng lại trong bơm xả.
Cách khắc phục:
-
Làm sạch bộ lọc, ống thoát nước thường xuyên.
-
Đảm bảo không có vật cứng làm kẹt cánh bơm.
1.6. Chức năng sấy không hoạt động
Nguyên nhân:
-
Thiếu chất trợ xả (rinse aid).
-
Chưa chọn chế độ sấy hoặc tắt máy sớm.
Cách khắc phục:
-
Bổ sung chất trợ xả, chọn chế độ sấy khô tự động.
-
Chỉ tắt máy sau khi chương trình kết thúc hoàn toàn.
1.7. Máy phát ra tiếng ồn lớn
Nguyên nhân:
-
Tay phun bị vướng vào bát đĩa.
-
Máy lắp đặt lệch, không cân bằng.
-
Thiếu muối làm mềm nước.
Cách khắc phục:
-
Sắp xếp bát đĩa gọn gàng, tránh chạm vào tay phun.
-
Kiểm tra chân đế máy, đảm bảo máy đặt cân bằng.
-
Bổ sung muối rửa chuyên dụng đầy đủ.
1.8. Máy không phun ra nước
Nguyên nhân:
-
Lỗ phun nước bị tắc cặn.
-
Van cấp nước, phao nước hoặc bơm gặp sự cố.
Cách khắc phục:
-
Dùng dây thép mảnh hoặc kim nhỏ làm sạch lỗ phun.
-
Kiểm tra bơm và van cấp nước, thay thế nếu cần.
2. Địa chỉ trung tâm bảo hành, sửa chữa máy rửa bát Bosch uy tín
2.1. Tại Hà Nội và khu vực miền Bắc
-
Bosch Thanh Nhàn: 88 Thanh Nhàn, Hai Bà Trưng – Hotline: 0936 025 265
-
Bosch Hoàng Quốc Việt: 373 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy – Hotline: 0585 466 666
-
Bosch Tây Sơn: 268 Tây Sơn, Đống Đa – Hotline: 0943 365 765
-
Bosch Hải Dương: Xã Kim Anh, H. Kim Thành – Hotline: 0386 113 158
-
Bosch Hạ Long: A7-14 KĐT Monbay, Quảng Ninh – Hotline: 0933 668 569
2.2. Tại TP. Hồ Chí Minh và khu vực miền Nam
-
Bosch Quận 11: 1411 Đường 3/2 – Hotline: 0946 674 673
-
Bosch Quận 7: 877 Huỳnh Tấn Phát – Hotline: 0906 396 012
-
Bosch Bình Thạnh: 348 Bạch Đằng – Hotline: 0974 329 191
-
Bosch Tân Bình: 591 Hoàng Văn Thụ – Hotline: 0928 979 797
-
Bosch Biên Hòa: 452 Nguyễn Ái Quốc – Hotline: 0966 293 457
2.3. Tại Đà Nẵng và khu vực miền Trung
-
Bosch Hải Châu: 18 Lê Đình Dương – Hotline: 0934 021 818
-
Bosch Thanh Khê: 475 Điện Biên Phủ – Hotline: 0961 963 463
-
Bosch Cẩm Lệ: 652 Nguyễn Hữu Thọ – Hotline: 0943 960 966
-
Bosch Vinh: 27 Nguyễn Sỹ Sách, Nghệ An – Hotline: 0768 168 468
-
Bosch Nha Trang: 106 Lê Hồng Phong – Hotline: liên hệ trực tiếp showroom
3. Ưu điểm của dịch vụ bảo hành Bosch Nhập Khẩu
-
Hệ thống showroom phủ khắp toàn quốc: hơn 20 điểm tại Hà Nội, TP.HCM và các tỉnh lớn.
-
Tư vấn viên và kỹ thuật viên được đào tạo chính hãng – đảm bảo quy trình chuẩn Bosch toàn cầu.
-
Hỗ trợ nhanh chóng trong 30 phút kể từ khi tiếp nhận yêu cầu.
-
Phụ tùng chính hãng 100%, đảm bảo an toàn và tuổi thọ thiết bị.
-
Bảo hành tận nơi, tiết kiệm thời gian và công sức cho khách hàng.
Máy rửa bát Bosch là thiết bị gia dụng thông minh, giúp tiết kiệm thời gian và nước trong sinh hoạt. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, người dùng nên vệ sinh định kỳ, dùng sản phẩm chuyên dụng và liên hệ ngay trung tâm bảo hành Bosch uy tín khi máy gặp sự cố.
Việc bảo dưỡng đúng cách không chỉ giúp máy hoạt động ổn định mà còn tăng tuổi thọ lên đến hơn 10 năm, mang lại sự tiện nghi và an tâm cho cả gia đình.
Để biết thêm thông tin chi tiết và đặt hàng sản phẩm, hãy liên hệ ngay với Kithome. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!
Hotline: 0983 196 190
Website: kithome.com.vn | bepkithome.vn
Địa chỉ: Liền kề 11 – Lô A17 KĐT Geleximco, An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội
Fanpage: Kithome Hà Nội
YouTube: Bếp Kithome Official
TikTok: @thuongpham9190
Zalo OA: Kithome Zalo
Nhóm Facebook: Hội Yêu Bếp Kithome
Hãy đến với Kithome để trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ tốt nhất!