Tự sửa lỗi máy rửa bát Beko trong 5 phút – Dễ hơn bạn nghĩ!

Trong cuộc sống hiện đại, máy rửa bát đã trở thành một trong những thiết bị gia dụng quen thuộc trong nhiều gia đình Việt Nam. Không chỉ giúp tiết kiệm thời gian dọn dẹp, máy rửa bát còn đảm bảo vệ sinh, tiêu diệt vi khuẩn nhờ khả năng rửa bằng nước nóng và sấy khô hiệu quả.

Trong số các thương hiệu được yêu thích, Beko là một cái tên quen thuộc đến từ châu Âu, nổi tiếng với mức giá hợp lý, kiểu dáng đơn giản và chất lượng ổn định. Tuy nhiên, dù là thương hiệu uy tín, không ít người dùng gặp tình trạng lỗi máy rửa bát Beko trong quá trình sử dụng: máy không khởi động, không thoát nước, không sấy hoặc mắc kẹt ở giữa chu trình.

Điều đáng nói là phần lớn những lỗi này hoàn toàn có thể tự khắc phục tại nhà chỉ trong vài phút nếu bạn nắm được nguyên nhân và quy trình xử lý cơ bản. Việc biết cách tự sửa không chỉ giúp bạn tiết kiệm chi phí gọi thợ mà còn giúp máy vận hành ổn định, kéo dài tuổi thọ đáng kể. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách nhận biết các lỗi thường gặp ở máy rửa bát Beko, giải thích nguyên nhân và hướng dẫn các bước khắc phục nhanh chóng, dễ hiểu để ai cũng có thể tự làm được.

Tóm tắt nội dung

Tổng quan ưu điểm của máy rửa bát Beko

Trước khi tìm hiểu về các lỗi thường gặp, bạn nên hiểu vì sao Beko lại là thương hiệu được nhiều người dùng Việt Nam và thế giới lựa chọn. Trước hết, máy rửa bát Beko sở hữu thiết kế đơn giản, dễ sử dụng với bảng điều khiển trực quan, các phím bấm rõ ràng, màn hình hiển thị mã lỗi giúp người dùng dễ dàng xác định sự cố nếu có.

Tiếp theo là giá thành hợp lý. So với những thương hiệu cao cấp như Bosch hay Electrolux, máy Beko có giá mềm hơn rất nhiều, trong khi vẫn đáp ứng đủ các nhu cầu cơ bản về rửa sạch, sấy khô và tiết kiệm năng lượng. Linh kiện của Beko như van, bơm, gioăng hay bộ lọc cũng phổ biến và dễ tìm, giúp người dùng dễ dàng thay thế khi cần.

Một ưu điểm lớn khác là khả năng tiết kiệm điện và nước nhờ công nghệ rửa tiên tiến. Hầu hết các model của Beko đều tiêu thụ lượng nước thấp, hoạt động ổn định và êm ái, phù hợp với nhu cầu của gia đình 4–6 người. Ngoài ra, mạng lưới bảo hành và sửa chữa Beko khá phổ biến, nên người dùng dễ tìm được đơn vị hỗ trợ nếu gặp lỗi lớn. Nhìn chung, Beko là lựa chọn thông minh cho những ai muốn có một chiếc máy rửa bát bền bỉ, dễ vận hành và ít tốn kém.

Các mã lỗi của máy rửa bát Beko thường gặp

Mã lỗi E01: Lỗi tràn nước

Mã lỗi E01 trên máy rửa bát Beko là lỗi tràn nước, xảy ra khi công tắc phao phát hiện tín hiệu tràn trong khoảng 20 giây và gửi thông tin đến bo mạch chính. Khi đó, hệ thống sẽ tự động chuyển sang chế độ chờ trong vòng 2 phút, đồng thời kích hoạt bơm xả để thoát nước. Nếu sau thời gian đó nước vẫn tràn, máy sẽ hiển thị mã lỗi E01 hoặc thông báo “Gọi dịch vụ”. Lúc này, bảng điều khiển sẽ ngừng phản hồi với mọi thao tác, trừ nút nguồn BẬT/TẮT.

Nguyên nhân của lỗi này thường đến từ các vấn đề như đầu dây nịt bị hỏng, phao chống tràn gặp sự cố tại tiếp điểm công tắc, cơ chế phao tràn bị lỗi, lưu lượng kế hoạt động sai, van cấp nước không tắt được hoặc bo mạch chính (PCB) bị lỗi.

Để khắc phục, bạn cần rút phích cắm của máy và kiểm tra bộ đo mức tràn. Hãy xác định vị trí rò rỉ, sửa chữa hoặc thay thế khu vực hỏng nếu cần thiết. Đồng thời đảm bảo phao được lắp đặt đúng cách và các đầu nối của công tắc vi chống tràn được kết nối chắc chắn. Nếu phát hiện mạch hở khi bật công tắc, bạn nên thay thế ngay. Trường hợp máy không thể ngắt nước, van đầu vào cần được thay mới. Cuối cùng, nếu tất cả bộ phận hoạt động bình thường nhưng lỗi vẫn xuất hiện, hãy kiểm tra bo mạch chính và thay thế nếu bo bị hư.

Mã lỗi E02: Lỗi cúp nước

Mã lỗi E02 của máy rửa bát Beko liên quan đến vấn đề cấp nước, thường đi kèm với các mã lỗi liên quan như E07 (lỗi van cấp nước) hoặc E15 (lỗi lưu lượng kế). Trong quá trình hoạt động, máy sử dụng hệ thống lưu lượng kế để đếm lít nước cấp vào. Khi bo mạch chính không nhận được tín hiệu xung từ lưu lượng kế, máy sẽ ngừng hoạt động và hiển thị mã lỗi E02 hoặc thông báo “Gọi dịch vụ”.

Nguyên nhân của lỗi này bao gồm đường dây kết nối bị lỏng, bộ lọc van nước bị tắc, van cấp nước hỏng, đồng hồ đo lưu lượng bị lỗi hoặc bo mạch chính gặp sự cố.

Cách khắc phục rất đơn giản: đầu tiên, hãy rút phích cắm điện, sau đó kiểm tra lại toàn bộ kết nối dây và đảm bảo vòi nước được mở. Nếu nước yếu, bạn cần tăng áp lực nước để máy có thể hoạt động ổn định. Tiếp theo, vệ sinh màn lọc của van nước để loại bỏ cặn bẩn. Bạn có thể dùng đồng hồ vạn năng để đo điện trở của van cấp nước.

Hãy đảm bảo lưu lượng kế (tuabin) quay trơn tru và công tắc sậy (Reed Switch) nhận đủ điện áp 5VDC. Nếu sau khi kiểm tra tất cả mà lỗi vẫn còn, có thể bo mạch chính đã hỏng và cần được thay thế.

Mã lỗi E03: Lỗi sưởi ấm

Lỗi E03 xuất hiện khi máy không thể làm nóng nước trong chu trình rửa. Thông thường, máy rửa bát Beko sử dụng cảm biến NTC để đo nhiệt độ nước. Cảm biến này có điện trở thay đổi theo nhiệt độ, giúp bo mạch nhận biết quá trình gia nhiệt. Nếu trong vòng 3 phút mà nhiệt độ nước không tăng ít nhất 1°C, hệ thống sẽ hiển thị lỗi E03 và bỏ qua giai đoạn làm nóng, tiếp tục chu trình rửa ở nhiệt độ thường.

Để khắc phục, bạn nên ngắt điện máy rửa bát và kiểm tra toàn bộ dây kết nối của hệ thống sưởi. Dùng đồng hồ đo để kiểm tra điện trở của bộ điều nhiệt, cầu chì nhiệt và dàn nóng. Nếu phát hiện hỏng hóc hoặc đứt mạch, bạn cần thay thế linh kiện tương ứng. Ngoài ra, cũng nên kiểm tra bo mạch chính vì đây có thể là nguyên nhân khiến bộ gia nhiệt không hoạt động.

Mã lỗi E04: Lỗi cảm biến độ đục

Mã lỗi E04 xảy ra khi cảm biến độ đục – bộ phận giúp máy xác định mức độ bẩn của nước để tự động điều chỉnh chu trình rửa – bị lỗi hoặc không gửi được tín hiệu chính xác. Khi cảm biến không hoạt động, máy sẽ chuyển sang chế độ rửa mặc định, làm sạch với thời gian lâu hơn để đảm bảo hiệu quả.

Cách khắc phục lỗi này là rút nguồn điện, sau đó kiểm tra đầu nối dây của cảm biến. Tiến hành vệ sinh cảm biến bằng khăn mềm, tránh để bụi hoặc cặn bám gây sai lệch dữ liệu. Nếu sau khi vệ sinh mà lỗi vẫn xuất hiện, bạn nên thay cảm biến độ đục mới. Trong trường hợp cảm biến hoạt động bình thường nhưng lỗi vẫn tồn tại, có thể bo mạch chính bị lỗi và cần thay thế.

Mã lỗi E06: Cảm biến NTC bị lỗi

Lỗi E06 cũng liên quan đến cảm biến NTC, bộ phận đảm nhận việc đo và giám sát nhiệt độ nước trong quá trình rửa. Khi hệ thống phát hiện cảm biến bị hở mạch hoặc chập mạch, máy sẽ hiển thị lỗi này và dừng hoạt động để đảm bảo an toàn.

Để khắc phục, bạn nên ngắt điện máy rửa bát, sau đó kiểm tra lại kết nối dây cảm biến, đảm bảo không bị lỏng hoặc đứt. Dùng đồng hồ đo điện để kiểm tra điện trở của cảm biến, giá trị đo được cần phù hợp với thông số kỹ thuật trong hướng dẫn sử dụng. Nếu điện trở bất thường, bạn nên thay cảm biến mới. Ngoài ra, hãy kiểm tra bo mạch chính vì lỗi vi xử lý hoặc mạch tín hiệu cũng có thể là nguyên nhân gây ra E06.

Mã lỗi E08, E09 và E10: Lỗi giao tiếp bo mạch

Các mã lỗi E08, E09 và E10 đều liên quan đến lỗi giao tiếp giữa các bo mạch bên trong máy rửa bát Beko. Mã E08 thường xảy ra khi bo mạch chính không thể kết nối với bo mạch phụ, trong khi E09 là lỗi kết nối giữa bo mạch chính và bảng hiển thị, còn E10 là lỗi giao tiếp với bảng dẫn điện.

Khi gặp các lỗi này, bạn cần ngắt điện hoàn toàn rồi kiểm tra dây nối giữa các bo mạch. Hãy đảm bảo các đầu nối không bị lỏng hoặc oxy hóa. Nếu phát hiện dây bị đứt, hãy thay mới ngay. Trong nhiều trường hợp, chỉ cần cắm lại chắc các giắc kết nối là máy hoạt động bình thường. Tuy nhiên, nếu sau khi kiểm tra dây mà lỗi vẫn còn, khả năng cao là một trong các bo mạch đã bị hỏng. Lúc này, bạn cần nhờ kỹ thuật viên kiểm tra và thay thế đúng linh kiện tương ứng.

Mã lỗi E11: Lỗi đầu dò dây dẫn

Mã lỗi E11 xuất hiện khi đầu dò dây dẫn bị hở hoặc ngắn mạch. Đây là một lỗi ít gặp nhưng có thể ảnh hưởng đến khả năng điều khiển tín hiệu của máy. Khi hệ thống phát hiện tình trạng bất thường ở đầu dò, máy sẽ tự động ngắt để tránh gây hư hại linh kiện khác.

Để xử lý, bạn nên ngắt điện, sau đó kiểm tra đầu nối và dây dẫn giữa các cảm biến. Nếu dây bị đứt hoặc tiếp xúc kém, hãy thay mới. Trường hợp dây còn tốt nhưng lỗi vẫn hiển thị, có thể đầu dò hoặc bo mạch chính đã hỏng và cần được thay thế.

Mã lỗi E14 và E16: Lỗi bộ lọc xả hoặc bơm xả

Lỗi E14 thường liên quan đến bộ lọc xả hoặc bơm thoát nước. Khi hệ thống phát hiện nước không được xả đúng cách, máy sẽ hiển thị lỗi này để ngăn chặn tình trạng tràn. Trong nhiều trường hợp, E14 đi kèm với mã lỗi E16, báo hiệu bơm xả không hoạt động ổn định.

Cách khắc phục khá đơn giản: ngắt nguồn điện và vệ sinh bộ lọc, đảm bảo hệ thống thoát nước thông suốt. Hãy chắc chắn rằng các đầu nối được lắp đúng vị trí. Dùng đồng hồ đo để kiểm tra điện trở của bơm thoát nước, nếu giá trị bất thường, bạn nên thay bơm mới. Trong trường hợp bơm hoạt động tốt nhưng máy vẫn báo lỗi, vấn đề có thể nằm ở bo mạch điều khiển.

Mã lỗi E15: Lỗi rò rỉ nước

Mã lỗi E15 là một trong những lỗi nghiêm trọng hơn, xảy ra khi máy rửa bát bị rò rỉ nước vào phần đáy hoặc mô-đun điện tử gặp trục trặc. Khi đó, máy sẽ tự động dừng hoạt động để tránh chập điện hoặc hư hại linh kiện.

Cách khắc phục an toàn nhất là liên hệ ngay với trung tâm bảo hành Beko hoặc kỹ thuật viên chuyên nghiệp để được hỗ trợ. Trong thời gian chờ, bạn có thể ngắt điện và nghiêng nhẹ máy để xả nước đọng ở khay đáy, giúp cảm biến tràn trở lại trạng thái bình thường. Tuy nhiên, tuyệt đối không nên tự tháo phần điện nếu không có chuyên môn.

Mã lỗi E27: Nguồn điện không ổn định

Cuối cùng, mã lỗi E27 là lỗi liên quan đến nguồn điện cung cấp không đảm bảo, thường do điện áp quá thấp hoặc dao động bất thường. Khi đó, máy rửa bát sẽ tạm dừng hoạt động để tránh gây cháy bo mạch hoặc hỏng nguồn.

Cách khắc phục là kiểm tra lại hệ thống điện gia đình, đảm bảo ổn định và đúng chuẩn 220V. Bạn có thể sử dụng ổn áp hoặc bộ chống sụt áp để duy trì dòng điện ổn định cho thiết bị. Nếu sau khi điều chỉnh mà lỗi vẫn còn, hãy liên hệ trung tâm dịch vụ của Beko hoặc đại lý phân phối để được kiểm tra và sửa chữa đúng quy trình.

Lưu ý và mẹo sử dụng để hạn chế lỗi máy rửa bát Beko

Để máy rửa bát Beko vận hành ổn định, bền bỉ và tránh gặp phải các mã lỗi như E01, E02 hay E03, người dùng nên chú ý đến một số thói quen sử dụng và bảo dưỡng dưới đây.

Trước hết, hãy đảm bảo nguồn nước cấp luôn sạch và ổn định. Nước có nhiều cặn bẩn hoặc áp lực quá yếu dễ khiến bộ lọc, van cấp nước và lưu lượng kế bị tắc nghẽn, dẫn đến lỗi E02 hoặc E15. Nên lắp thêm bộ lọc đầu nguồn và kiểm tra áp lực nước định kỳ để đảm bảo đủ mạnh cho chu trình rửa.
Thứ hai, đừng để thừa thực phẩm, dầu mỡ hoặc xương vụn trong chén đĩa trước khi đưa vào máy. Các cặn này có thể làm nghẹt bộ lọc xả, gây ra lỗi E14 hoặc giảm hiệu quả rửa. Việc rửa sơ qua chén đĩa bằng nước sẽ giúp kéo dài tuổi thọ cho bộ lọc và bơm xả.
Thứ ba, định kỳ vệ sinh máy rửa bát mỗi 1–2 tuần. Hãy tháo và làm sạch bộ lọc, cánh phun, cảm biến độ đục, và kiểm tra xem có vật cản trong ống thoát nước hay không. Nên chạy chế độ tự vệ sinh (self-clean hoặc eco) với giấm hoặc dung dịch chuyên dụng để loại bỏ mùi và cặn bẩn bên trong khoang.
Thứ tư, tránh mở cửa máy đột ngột trong quá trình hoạt động, đặc biệt là khi đang gia nhiệt hoặc xả nước. Hành động này có thể khiến cảm biến, công tắc cửa hoặc bo mạch bị lỗi, dẫn đến các mã lỗi E03, E06 hoặc E08.
Ngoài ra, hãy đảm bảo nguồn điện ổn định. Nếu điện áp tại khu vực của bạn thường xuyên dao động, nên dùng ổn áp hoặc bộ bảo vệ điện áp thấp để tránh tình trạng báo lỗi E27, giúp bo mạch bền hơn.
Cuối cùng, nên bảo dưỡng định kỳ 6 tháng/lần bởi kỹ thuật viên. Việc kiểm tra hệ thống phao chống tràn, cảm biến NTC, van nước và bo mạch sẽ giúp phát hiện sớm sự cố, ngăn ngừa hư hại nặng hơn.

Để biết thêm thông tin chi tiết và đặt hàng sản phẩm, hãy liên hệ ngay với Kithome. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!

Hotline: 0983 196 190
Website: kithome.com.vn | bepkithome.vn
Địa chỉ: Liền kề 11 – Lô A17 KĐT Geleximco, An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội