Máy rửa bát Bosch SMS8YCI01E báo lỗi E19? Đây là giải pháp nhanh chóng | Kithome

Máy rửa bát Bosch SMS8YCI01E là thiết bị nhà bếp cao cấp, mang lại trải nghiệm rửa bát sạch sâu, hiệu quả và tiện lợi. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, nhiều người dùng đôi khi gặp phải mã lỗi E19 (có khi viết là F19 hoặc “Error 19”) trên màn hình điều khiển. Nếu không xử lý đúng cách, lỗi này có thể ảnh hưởng đến hiệu quả rửa và thậm chí gây hư hỏng linh kiện.

Trong bài viết này, BẾP KITHOME sẽ phân tích chi tiết nguyên nhân máy rửa bát Bosch SMS8YCI01E, hướng dẫn cách khắc phục an toàn, khi nào nên gọi kỹ thuật viên và cách phòng ngừa lỗi tái diễn, giúp bạn xử lý nhanh chóng và tiếp tục sử dụng máy rửa bát một cách ổn định.

Hiểu rõ lỗi E19 trên máy rửa bát Bosch SMS8YCI01E

Mã lỗi E19 (cũng có thể là F19) trên máy rửa bát Bosch thường là cảnh báo từ hệ thống tự chẩn đoán của thiết bị. Theo trang hỗ trợ chính thức của Bosch, khi mã lỗi E19 xuất hiện, rất có thể có sự cố với van cấp nước nội bộ, hoặc trương hợp van phân phối chất tẩy rửa (dispenser) bị lỗi.

Lỗi này không nên tự ý xử lý khi chưa chắc chắn, bởi vì có liên quan đến mạch điện và lưu lượng nước — nếu thao tác sai có thể gây rò rỉ hoặc hỏng hệ thống. Bản thân Bosch cũng khuyến cáo nên tắt nguồn máy, khóa van cấp nước ngay lập tức và liên hệ kỹ thuật viên chuyên nghiệp để kiểm tra.

Xem thêm: Máy rửa bát Bosch SMS8YCI01E – Điểm nhấn công nghệ và tính năng độc đáo bạn không nên bỏ qua

Nguyên nhân máy rửa bát Bosch SMS8YCI01E báo lỗi E19

Mã lỗi E19 trên máy rửa bát Bosch thường xuất hiện khi thiết bị phát hiện sự bất thường liên quan đến hệ thống cấp nước hoặc các bộ phận điều khiển liên quan đến nước. Lỗi này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu quả rửa mà nếu không xử lý kịp thời, còn có thể gây hư hỏng cho máy. Hiểu rõ nguyên nhân sẽ giúp bạn xử lý nhanh chóng và chính xác.

Lượng nước trong máy quá ít

Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến máy báo lỗi E19 là lượng nước bên trong khoang rửa không đủ. Nguyên nhân có thể đến từ van cấp nước, ống dẫn nước, hoặc bộ lọc bị tắc nghẽn. Khi các bộ phận này hoạt động không ổn định, nước không thể chảy vào khoang rửa đúng mức, khiến cảm biến mực nước báo lỗi. Nếu không khắc phục, máy sẽ dừng hoạt động để tránh gây hư hỏng cho động cơ bơm hoặc các linh kiện điện tử.

Vòi phun, van bị kẹt hoặc tắc cặn bẩn

Máy rửa bát Bosch sử dụng các cánh tay phun và vòi dẫn nước để phân tán nước đều khắp khoang rửa. Nếu vòi phun bị đóng, tắc cặn bẩn hoặc van cấp nước bị kẹt, nước không thể đi qua đầy đủ, làm giảm áp lực phun. Khi nước không phun ra đủ mạnh để làm sạch bát đĩa, cảm biến sẽ nhận diện đây là tình trạng bất thường, từ đó máy báo lỗi E19. Thường xuyên kiểm tra và vệ sinh các vòi phun sẽ giúp hạn chế tình trạng này.

Vật cản trong hệ thống cấp nước

Một nguyên nhân khác là vật cản trong đường ống hoặc bộ lọc cấp nước. Những dị vật nhỏ như mảnh thức ăn, cặn vôi hoặc bụi bẩn có thể làm giảm lưu lượng nước vào máy. Khi dòng chảy nước bị cản trở, cảm biến mực nước nhận diện sai tình trạng nước và báo lỗi E19. Đây là lý do vì sao vệ sinh định kỳ các bộ phận lọc và đường dẫn nước là rất quan trọng.

Rò rỉ nước hoặc tắc nghẽn ở ống dẫn

Nếu nước bị rò rỉ ra ngoài từ ống dẫn hoặc nước không thể đi vào máy do ống bị nghẹt, máy rửa bát sẽ hiểu rằng có sự cố liên quan đến mực nước. Lỗi E19 sẽ xuất hiện ngay lập tức để cảnh báo người dùng. Việc kiểm tra ống dẫn, đảm bảo không bị uốn cong, gấp khúc hoặc hư hỏng sẽ giúp ngăn ngừa lỗi này.

Hỏng cảm biến nước

Máy rửa bát Bosch được trang bị cảm biến mực nước (float switch) để giám sát lượng nước trong khoang rửa. Nếu cảm biến này bị hỏng hoặc báo sai, máy có thể hiểu rằng nước đang rò rỉ hoặc không đủ mực dù thực tế nước trong máy bình thường. Đây cũng là nguyên nhân thường gặp khiến E19 xuất hiện. Trong trường hợp này, cảm biến cần được kiểm tra và thay thế nếu phát hiện lỗi.

Lỗi hệ thống điều khiển

Trong một số trường hợp ít gặp hơn, bo mạch điều khiển (main board) hoặc các linh kiện vi mạch bị hỏng cũng có thể gây lỗi E19. Khi mạch điện không điều khiển chính xác van nước hoặc không nhận tín hiệu từ cảm biến mực nước, máy sẽ nhận định có sự cố và báo lỗi. Nếu nghi ngờ lỗi này, bạn nên liên hệ kỹ thuật Bosch chính hãng để kiểm tra và thay thế bo mạch nếu cần thiết.

Cách xử lý lỗi E19 cho máy rửa bát Bosch SMS8YCI01E

Khi máy rửa bát Bosch SMS8YCI01E báo lỗi E19, bạn có thể làm theo các bước dưới đây để kiểm tra ban đầu và khắc phục nếu có thể:

Bước 1: Ngắt nguồn và khóa van nước

Trước hết, để đảm bảo an toàn, bạn nên tắt nguồn máy rửa bát và khóa van cấp nước. Việc này giúp ngăn rò rỉ nước và tránh tình trạng chập điện khi mở nắp hoặc tháo linh kiện kiểm tra.

Bước 2: Kiểm tra nguồn nước

Một trong những nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi E19 là nguồn nước cấp không ổn định hoặc áp lực nước quá yếu. Bạn cần kiểm tra xem van cấp nước đã được mở hoàn toàn hay chưa và đảm bảo nước chảy đều. Nếu khu vực bạn ở có áp lực nước thấp, hãy cân nhắc sử dụng bơm tăng áp hoặc van điều chỉnh áp lực để máy rửa bát có thể nhận đủ lượng nước cần thiết cho chu trình rửa.

Bước 3: Kiểm tra bộ lọc và van cấp nước

Bộ lọc và van cấp nước là những bộ phận dễ bị tắc nghẽn do cặn bẩn hoặc mảnh vụn thức ăn. Bạn nên mở cửa máy, tháo bộ lọc dưới đáy và van cấp nước, sau đó rửa sạch dưới vòi nước chảy mạnh. Dùng bàn chải mềm loại bỏ hết cặn bẩn để đảm bảo nước có thể đi qua dễ dàng. Nếu bộ lọc bị hỏng, nên thay bằng linh kiện chính hãng Bosch để tránh làm mất hiệu suất và quyền bảo hành.

Bước 4: Kiểm tra ống dẫn nước

Ống dẫn nước có thể bị uốn cong, gấp khúc hoặc rò rỉ, làm giảm lưu lượng nước vào máy và dẫn đến lỗi E19. Hãy kiểm tra toàn bộ đường ống, đảm bảo chúng không bị gập hoặc tắc nghẽn. Nếu phát hiện ống nứt, rỉ nước hoặc mòn, bạn cần thay thế bằng ống chính hãng để đảm bảo an toàn và hiệu quả lâu dài.

Bước 5: Kiểm tra vòi phun

Vòi phun chịu trách nhiệm phân bổ nước đều khắp khoang rửa. Nếu cặn bẩn hoặc mảnh vụn thức ăn bám vào lỗ phun, tia nước sẽ yếu hoặc không chạm đến bề mặt bát đĩa, gây báo lỗi. Bạn nên tháo vòi phun, kiểm tra và làm sạch từng lỗ nhỏ bằng tăm nhựa hoặc bàn chải mềm. Đảm bảo không có vật cản nào cản trở dòng nước.

Bước 6: Kiểm tra cảm biến nước

Nếu bạn đã kiểm tra tất cả các yếu tố trên mà vẫn gặp lỗi E19 thì có thể cảm biến nước trong máy gặp sự cố hoặc hỏng. Khi đó, bạn nên liên hệ với dịch vụ khách hàng hoặc trung tâm bảo trì để kiểm tra và thay thế cảm biến nước.

Khi nào bạn nên gọi thợ chuyên nghiệp?

Khi kiểm tra các bộ phận cơ bản mà lỗi vẫn xuất hiện

Nếu bạn đã tự kiểm tra bộ lọc, van cấp nước, ống dẫn và cảm biến mực nước nhưng máy vẫn báo lỗi E19, đó là lúc cần nhờ đến thợ chuyên nghiệp. Lỗi có thể do các bộ phận bên trong bị hỏng hoặc tín hiệu không truyền đúng đến bo mạch. Trong trường hợp này, kỹ thuật viên có kinh nghiệm sẽ xác định chính xác nguyên nhân và thực hiện sửa chữa mà không làm hỏng các linh kiện khác.

Khi nghi ngờ mạch điều khiển bị lỗi

Máy rửa bát Bosch SMS8YCI01E sử dụng bo mạch điều khiển để quản lý toàn bộ hoạt động, bao gồm van nước, cảm biến và chu trình rửa. Nếu lỗi E19 xuất hiện do bo mạch bị trục trặc, việc thay hoặc sửa bo mạch đòi hỏi kỹ thuật cao và công cụ chuyên dụng. Tự tháo lắp hoặc cố gắng sửa chữa tại nhà có thể dẫn đến hư hỏng nặng hơn và mất quyền bảo hành.

Khi van phân phối cần thay mới

Van phân phối, hay còn gọi là dispenser, có nhiệm vụ cấp chính xác chất tẩy rửa vào chu trình rửa. Nếu van bị hỏng hoặc không mở đúng thời điểm, lượng nước và chất tẩy rửa sẽ không đủ, gây lỗi E19. Trong trường hợp này, bạn nên nhờ thợ chuyên nghiệp thay linh kiện chính hãng Bosch để đảm bảo hiệu quả rửa, tránh rò rỉ và duy trì tuổi thọ máy.

Khi bạn không tự tin hoặc thiếu dụng cụ chuyên dụng

Một lý do quan trọng khác để gọi thợ là khi bạn không tự tin tháo lắp máy hoặc thiếu dụng cụ chuyên dụng để kiểm tra các bộ phận bên trong. Máy rửa bát Bosch SMS8YCI01E có nhiều linh kiện điện tử và cơ khí phức tạp, thao tác sai có thể làm hỏng cảm biến, cánh tay phun hoặc mạch điều khiển. Kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ thực hiện kiểm tra, sửa chữa và đảm bảo máy hoạt động an toàn, đồng thời giữ nguyên quyền lợi bảo hành.

Xem thêm: So sánh máy rửa bát Bosch SMS8YCI01E và Bosch SMS68UI02E – Nên chọn loại nào?

Các lỗi thường gặp trên máy rửa bát Bosch SMS8YCI01E

Ngoài lỗi E19, máy rửa chén Bosch SMS8YCI01E cũng rất dễ bị hư hỏng và gặp lỗi do các yếu tố bên ngoài làm ảnh hưởng đến quá trình vận hành mà bạn nên quan tâm như sau:

Máy rửa bát không hoạt động

Một trong những vấn đề phổ biến khiến máy rửa bát SMS8YCI01E không khởi động là do nguồn điện không ổn định hoặc chưa được cấp. Bạn nên kiểm tra xem máy đã được cắm vào ổ điện riêng biệt và nguồn điện có đủ ổn định hay không. Ngoài ra, cần đảm bảo công tắc nguồn đã bật. Nếu vẫn không hoạt động, nguyên nhân có thể đến từ mạch điện hoặc bo mạch điều khiển bị hư, khi đó bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên chuyên nghiệp để kiểm tra và sửa chữa, tránh tự ý mở máy gây hỏng hóc nghiêm trọng.

Máy vận hành sai chương trình

Trường hợp máy chạy chương trình không đúng như bạn chọn thường xuất phát từ nút bấm bị kẹt hoặc bo mạch điều khiển gặp trục trặc. Khi máy vận hành sai chương trình, có thể dẫn đến rửa không sạch, hao tốn nước, điện và chất tẩy rửa. Đây là lỗi nghiêm trọng mà người dùng không nên tự xử lý nếu không có kinh nghiệm, bởi việc tháo bo mạch sai cách có thể làm máy hỏng nặng hơn. Cách tốt nhất là liên hệ ngay trung tâm bảo hành Bosch hoặc đại lý ủy quyền Kithome để khắc phục kịp thời.

Máy gặp vấn đề về nhiệt độ

Máy rửa bát Bosch sử dụng nhiệt độ nước chính xác để làm sạch bát đĩa và diệt khuẩn. Nếu máy báo lỗi hoặc rửa không hiệu quả, nguyên nhân có thể là cảm biến nhiệt độ bị hỏng hoặc bộ điều chỉnh nhiệt độ không hoạt động đúng. Tình trạng này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu quả rửa mà còn có thể làm hư hỏng nồi niêu, ly chén. Khi gặp lỗi liên quan đến nhiệt, bạn nên liên hệ kỹ thuật viên chuyên nghiệp để kiểm tra và thay thế cảm biến hoặc bộ điều chỉnh nhiệt, tránh tự thao tác gây cháy hoặc hỏng mạch điện.

Máy bị rò rỉ nước

Rò rỉ nước là một vấn đề nguy hiểm và phổ biến ở máy rửa bát Bosch SMS8YCI01E. Nguyên nhân có thể là vòi phun bị nứt, ống dẫn bị hỏng hoặc lắp đặt sai vị trí. Ngoài ra, gioăng cao su, khớp nối hoặc khay chứa nước cũng có thể là nơi rò rỉ. Khi gặp tình trạng này, bạn cần ngắt nguồn điện, kiểm tra hệ thống ống dẫn và thay thế các bộ phận hỏng hóc bằng linh kiện chính hãng. Nếu không chắc chắn, nên nhờ kỹ thuật viên chuyên nghiệp hỗ trợ để đảm bảo máy hoạt động an toàn, tránh ngập nước và hư hại các thiết bị khác.

Những lưu ý khi sử dụng máy rửa bát Bosch SMS8YCI01E bền lâu

Để máy rửa bát Bosch SMS8YCI01E hoạt động bền lâu và hiệu quả, bạn nên thực hiện theo những lưu ý sau:

• Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng: Trước khi sử dụng máy rửa bát, hãy đọc kỹ hướng dẫn sử dụng đi kèm, giúp bảo quản và vận hành máy một cách đúng cách.
• Kiểm tra bát đĩa và dụng cụ nấu nướng: Bạn nên kiểm tra kỹ các dụng cụ trước khi cho vào máy rửa bát, loại bỏ những thức ăn thừa còn sót lại trên chén bát, giúp tránh tắc nghẽn và hỏng hóc cho máy.
• Sử dụng chương trình phù hợp: Chọn chương trình rửa phù hợp với loại chén, đĩa, bát đựng trong máy và mức độ bẩn. Sử dụng chương trình tiết kiệm năng lượng cho những lần rửa ít bát.
• Dọn dẹp và bảo dưỡng định kỳ: Theo định kỳ, hãy vệ sinh bên trong và bên ngoài máy rửa bát, vệ sinh bộ lọc, bộ phận phun nước, vòi xả và các phần khác theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Loại bỏ cặn bẩn và chất thải còn sót lại để giữ cho máy hoạt động hiệu quả.
• Sử dụng chất tẩy rửa bát đúng cách: Bạn chỉ nên sử dụng chất tẩy rửa bát được khuyến nghị bởi nhà sản xuất. Bạn không sử dụng các loại chất tẩy rửa không phù hợp hoặc quá mạnh có thể gây hại cho máy.
• Không cho đồ không an toàn vào máy: Bạn không nên cho bát đĩa bằng nhựa không chịu nhiệt, kim loại không chịu được nhiệt vào máy rửa bát vì sẽ làm hỏng máy, rửa không sạch và giảm độ bền.
• Kiểm tra nguồn điện nước: Xem xét ống nước, ổ cắm điện để đảm bảo đã cung cấp đầy đủ và ổn định nguồn điện nước cho máy vận hành, giữ an toàn cho người dùng.